Chez LASEA, l’assistance ne se limite pas à un ticket de support. Elle fait partie intégrante de notre promesse. Dès l’installation de votre système, nous sommes à vos côtés pour garantir une performance durable, une utilisation optimale et une résolution rapide à chaque étape.
Ce que comprend notre service après-vente
Nous vous accompagnons
sur le long terme
notre service après-vente vous accompagne durablement pour que votre machine reste aussi performante qu’au premier jour.
Garantie fabricant
Couverture complète pendant une période définie après l’installation.
Assistance rapide
Support technique réactif en cas de panne ou de dysfonctionnement.
Maintenance préventive
Interventions régulières pour réduire les risques d’arrêt imprévu.
Réparations
Interventions rapides et efficaces réalisées par des techniciens qualifiés.
Support spécialisé, proche de vous
Une couverture internationale, un soutien local
Nos équipes d’assistance sont réparties sur l’ensemble de nos entités pour vous garantir un support réactif, dans votre langue et selon vos contraintes.
LASEA (Liège, Belgique)
Optec (Frameries, Belgique)
Laser Cheval (Marnay, France)
LASEA France (Pessac)
LASEA Inc. (USA)
